FAQ

สามารถเลือกสินค้าใส่ตะกร้าอย่างไร?

เมื่อท่านสนใจสินค้าชิ้นไหน ท่านสามารถกดสั่งซื้อสินค้า
หรือเมื่อท่านสนใจจะสั่งซื้อสินค้าชิ้นนั้นให้คลิก “เลือกสินค้าที่ต้องการ”

หรือ สั่งซื้อผ่านช่องทางไลน์ @jivanybrand เพื่อให้แอดมินดำเนินการสั่งซื้อ

สามารถชำระเงินได้อย่างไร?

เมื่อท่านเลือกสินค้าครบแล้ว ท่านสามารถชำระสินค้าได้โดยคลิก “ชำระเงิน” ได้หลายช่องทางตามรายละเอียดในหน้าชำระเงิน เมื่อเลือกเรียบร้อยให้ท่านกดยืนยันการชำระเงิน

มีบริการชำระเงินด้วยบัตรเครดิต 3 ช่องทาง
1. ผ่านจีวานี่ช้อปออนไลน์
2. เมื่อแชทสั่งซื้อกับแอดมินทางไลน์ @jivanybrand
3. บริการรูดบัตรเครดิตปลายทาง เฉพาะเขตกทม. และสำหรับบัตรเครดิตกสิกรไทย มีบริการผ่อนชำระ 0% นาน 3 เดือน

*กรณีบัตรเครดิต ที่เริ่มใช้งานบัตร "ซื้อสินค้าออนไลน์เป็นครั้งแรก" หน้าเว็บของผู้ให้บริการบัตรเครดิตของท่านจะเปิดขึ้นมา เพื่อให้ท่านทำการยืนยันตัวตนและขออนุมัติใช้บัตรในการช้อปออนไลน์ หรือ โปรดติดต่อทางธนาคารผู้ให้บริการบัตรเครดิตของท่านโดยตรง เพื่อให้ธนาคารดำเนินการกับบัตรของท่าน ก่อนจะนำบัตรเครดิตมาทำรายการชำระค่าสินค้า

ระยะเวลาในการจัดส่งสินค้า?

ทางบริษัทฯ จะดำเนินการจัดส่งสินค้าหลังจากได้รับชำระเงินจากท่าน ด้วยบริการ
• ไปรษณีย์ไทย รูปแบบ EMS
• DHL Express
• Alpha Fast

โดยใช้ระยะเวลาจัดส่งสินค้าถึงมือท่านไม่เกิน 2-3 วันทำการในเขตกรุงเทพ
3-5 วันทำการในเขตปริมณฑลและต่างจังหวัด ทั่วประเทศ ขึ้นอยู่กับพื้นที่ให้บริการ
(สินค้าจะถูกจัดส่งในทุกวันทำการ วันจันทร์ – ศุกร์ ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์)

เมื่อออเดอร์สินค้าเข้าไปอยู่ สถานะ “กำลังดำเนินการจัดส่ง” ระบบจะแจ้งหมายเลขติดตามพัสดุผ่านระบบทันที และสินค้าจะถูกจัดส่งในทุกวันทำการ

*กรณีสินค้าจัดส่งต่างประเทศ ปกติใช้เวลาไม่เกิน 3 วัน ในการดำเนินเอกสารทางศุลกากร ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับนโยบายและสถานการณ์ของแต่ละประเทศ กรุณาตรวจสอบเบื้องต้น พร้อมเช็คเรทค่าจัดส่งกับแอดมิน ก่อนตัดสินใจดำเนินรายการสั่งซื้อ

ใช้เวลาประมาณ 1-2 อาทิตย์ นับจากจัดส่งออกจากประเทศไทย ทั้งนี้ไม่นับรวมระยะเวลาที่ขึ้นอยู่กับปลายทางของประเทศนั้นๆ

สินค้า & ค่าจัดส่ง กรณีต่างประเทศ เป็นอย่างไร?

สินค้าที่จัดส่งต่างประเทศได้คือ จีวานี่ เพอร์เฟค เซรั่ม ขนาด 30 ml. ทั้ง 2 สูตร

*โปรดติดต่อแอดมิน เพื่อเช็คเรทราคาและรายละเอียดของประเทศนั้นๆ
(เป็นราคาที่ดำเนินจัดส่งออกจากประเทศไทยเท่านั้น บริษัทฯไม่ได้รับชำระภาษีที่อาจเกิดขึ้น ณ ประเทศปลายทาง ซึ่งขึ้นอยู่กับนโยบายของแต่ละประเทศ )

ค่าดำเนินการจัดส่ง มีรายละเอียดดังนี้

- จัดส่งพัสดุแบบ E-Packet (ไปรษณีย์ไทย)
- ค่าดำเนินการด้านเอกสาร (ศุลกากร) คิดตามออเดอร์ ไม่เกิน 3 ชิ้น(คละสูตรได้) ต่อ 1 ออเดอร์
- ค่า pick pack + ค่าจัดส่ง คิดราคาตามจำนวนสินค้า

แอดมินจะรวมยอด ให้ท่านทราบก่อนตัดสินใจทำรายการสั่งซื้อ

ตัวอย่างเช่น

ค่าจัดส่ง ญี่ปุ่น (E-Packet)
1 ชิ้น ราคา 240 บาท
2 ชิ้น ราคา 285 บาท
3 ชิ้น ราคา 330 บาท

ยอดที่ต้องชำระสินค้า + ค่าจัดส่ง
1 ชิ้น ราคา 1,990 + 240 = 2,230 บาท
2 ชิ้น ราคา 3,980 + 285 บาท = 4,265 บาท
3 ชิ้น ราคา 5,970 + 330 บาท = 6,300 บาท

เมื่อท่านต้องการสั่งซื้อ สามารถแจ้งให้แอดมินทำรายการให้ได้ทันที

สำหรับ จีวานี่ช้อปออนไลน์ หากปรากฎตัวเลือกประเทศที่ท่านต้องการ ท่านสามารถทำรายการได้ด้วยตนเอง

ความเหมือนและความแตกต่าง ของ จีวานี่ เพอร์เฟค แอนไท เอจจิ้ง กับ จีวานี่ เพอร์เฟค โกลว์ เป็นอย่างไร?

ความเหมือน

1. ช่วยฟื้นฟูผิว ปลอบประโลมผิว สำหรับผิวที่บอบบาง แพ้ง่าย*
2. ใช้ทั้งผิวหน้า รอบดวงตา รอบปาก ลำคอ
3. สารสกัดจากธรรมชาติ 99%
4. ผ่านการทดสอบจากสถาบัน Dermscan Asia ว่าไม่ก่อให้เกิดการระคายเคืองผิว
5. มีสารสกัดหลายชนิดที่โดดเด่นในงานวิจัย เช่น อโลเวร่า, ไฮยา,โรสฮิป, เสต็มเซลล์จากกุหลาบเทือกเขาแอลป์, Licorice Extract เป็นต้น พร้อมช่วยแก้ปัญหาผิวอย่างเห็นผล ปลอดภัย ทั้งปัญหาผิวระคายเคืองง่าย แห้งกร้าน หมองคล้ำ มีริ้วรอย

(*จากข้อ 1 : ยกเว้นผู้ที่แพ้สารประกอบโดยตรง เช่น ผู้แพ้ดอกมะลิไม่ควรใช้สูตร แอนไทเอจจิ้ง ซึ่งมีสารสกัดจากดอกมะลิ เป็นต้น โปรดตรวจสอบส่วนประกอบ)

ความแตกต่าง

จีวานี่ เพอร์เฟค แอนไท เอจจิ้ง
คลีนซิ่ง วอซ (โฟมล้างหน้าน้ำดอกไม้) : เป็นน้ำดอกมะลิ
เฟเชียล แอนด์ อาย เซรั่ม : กลิ่นจัสมิน หอมละมุน คุณค่าสารสกัดจากดอกมะลิ (Jasmine) เน้นเรื่องฟื้นฟูผิวให้ ชุ่มชื้น กระชับ เรียบเนียน แลดูอ่อนกว่าวัย

จีวานี่ เพอร์เฟค โกลว์
คลีนซิ่ง วอซ (โฟมล้างหน้าน้ำดอกไม้) : เป็นน้ำดอกลาเวนเดอร์ ฝรั่งเศส
เฟเชียล แอนด์ อาย เซรั่ม : กลิ่นลาเวนเดอร์ฝรั่งเศส หอมผ่อนคลาย คุณค่าสารสกัดจากไวท์ออร์คิดส์ (white Orchid) เน้นเรื่องลดริ้วรอย ให้ความกระจ่างใส

แนะนำ : เมื่อใช้ผลิตภัณฑ์ทั้ง 2 สูตร ร่วมกันจะให้ผลลัพธ์ที่สมบูรณ์แบบ โดยใช้สลับกัน หรือ ใช้ผสมกันได้ในแต่ละครั้งที่ใช้